Obchodní podmínky pro nákup v internetovém obchodu www.finecatering.cz

I. Rozsah platnosti

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP") obchodní společnosti MP Development akciová společnost, se sídlem Mozartova 261/1, 150 00 Praha 5, ČESKÁ REPUBLIKA, IČO: 60194049, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2422 (dále jen „prodávající") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.finecatering.cz prostřednictvím rozhraní této webové stránky (dále jen „internetová stránka").
2. Obchodní podmínky kupujícího se neužijí a jsou vyloučeny. Použijí se pouze tehdy, pokud je tak předem výslovně písemně sjednáno.

II. Zboží a služby

1. Internetová stránka obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2. Minimální objednávka činí celkem 30 kusů, přitom od každého zboží musí být zakoupeno vždy minimálně 10 kusů.
3. Internetová stránka obchodu obsahuje rovněž informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Tyto informace platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
4. Společně se zbožím může kupující objednat rovněž cateringové služby prodávajícího. Prodávající zajistí, aby byly cateringové služby řádně provedeny, zejména aby dodal na místo, kde mají být služby poskytovány, odpovídající množství cateringového inventáře, jakož i odpovídající počet zaměstnanců, jejichž prostřednictvím služby provede. Cena za cateringové služby je stanovena v závislosti na délce a rozsahu poskytované služby, počtu zaměstnanců prodávajícího a množství inventáře potřebného k provedení služby a povaze akce, pro kterou jsou cateringové služby objednávány, a je proto stanovována individuálně na základě konkrétní poptávky kupujícího. Není-li dále uvedeno jinak, platí následující ustanovení těchto VOP rovněž pro cateringové služby poskytované prodávajícím.

III. Uzavření kupní smlouvy

1. Kupní smlouva vzniká v důsledku objednávky kupujícího a její akceptace ze strany prodávajícího. Zboží je možné objednat prostřednictvím objednávkového formuláře na internetové stránce obchodu nebo individuální objednávkou zaslanou na emailovou adresu uvedenou na internetové stránce sloužící pro přijímání objednávek.
2. Cateringové služby může kupující poptat výhradně na emailové adrese uvedené na internetové stránce prodávajícího sloužící pro přijímání objednávek. Na základě poptávky kupujícího zašle prodávající kupujícímu individuální nabídku cateringových služeb obsahující rovněž cenu za cateringové služby.
3. Pro využití objednávkového formuláře je nutné učinit na internetové stránce výběr z nabízeného zboží, zvolit příslušný počet kusů zboží a zboží tzv. „vložit" do virtuálního nákupního koše. Po potvrzení vybraného zboží a jeho množství je kupující přesměrován do objednávkového formuláře. Kupující může zboží objednávat jako registrovaný uživatel prostřednictvím svého uživatelského účtu registrovaného na internetové stránce (dále jen „uživatelský účet") nebo učinit jednorázovou objednávku.
4. Za účelem uzavření kupní smlouvy musí objednávka kupujícího obsahovat následující informace:
   1. identifikace kupujícího (v případě spotřebitele: jméno a příjmení, adresa, emailová adresa a telefonní číslo; v případě podnikající fyzické či právnické osoby: obchodní firma, sídlo, IČO, DIČ, emailová adresa, kontaktní osoba a telefonní číslo),
   2. počet a druh objednávaného zboží,
   3. požadovaný způsob úhrady kupní ceny zboží,
   4. požadovaný způsob doručení objednávaného zboží a adresa pro dodání, není-li zvolen osobní odběr.
5. Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to včetně zjišťování a opravování chyb vzniklých při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „závazně objednat". Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na emailovou adresu kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „emailová adresa kupujícího").
6. Veškerá prezentace zboží umístěná na internetové stránce obchodu má výhradně informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník"), se nepoužije. Kupní smlouva je uzavřena teprve v okamžiku akceptace objednávky kupujícího prodávajícím.
7. Jednostranné dodatky nebo doplnění kupní smlouvy kupujícím jsou neplatná. Prodávající tímto výslovně vylučuje použití ustanovení § 1740 odst. 3 občanského zákoníku.

IV. Dodací podmínky

1. Objednané zboží dodá prodávající kupujícímu buď na konkrétní adrese, kterou kupující uvede v objednávce, nebo na adrese své provozovny. V případě dodání zboží na místo určené kupujícím, uvede kupující rovněž požadovaný datum a čas dodání.
2. Dodací lhůty se liší v závislosti na okamžiku doručení závazné objednávky kupujícího prodávajícímu. Konkrétní dodací lhůty jsou uvedeny na internetové stránce prodávajícího. Při objednávkách velkého objemu, tj. v hodnotě minimálně 10.000 Kč je prodávající oprávněn dodací lhůty přiměřeně prodloužit, nejvíce však o 3 pracovní dny.
3. Při objednávkách zboží v hodnotě do 5.000 Kč včetně činí náklady dodání v rámci Prahy 300 Kč, při objednávkách zboží v hodnotě nad 5.000 Kč jsou náklady dodání v rámci Prahy zdarma. Cena dopravy mimo Prahu do 50 km je 600 Kč a pro vzdálenosti od 51 do 100 km od Prahy činí 1000 Kč. Požadavek dodání do místa vzdálenějšího než 100 km od Prahy není prodávající povinen akceptovat. V případě akceptace takového požadavku dohodne prodávající s kupujícím cenu dodání individuálně v závislosti na požadované vzdálenosti.
4. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
5. Je-li z důvodů na straně kupujícího třeba zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.

V. Platební podmínky, započtení, promlčení

1. Kromě kupní ceny je kupující povinen uhradit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží. Neuvede-li prodávající před uzavřením kupní smlouvy výslovně jinak, je balné zahrnuto v kupní ceně.
2. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit prodávajícímu jedním z následujících způsobů:
   • bankovním převodem na účet prodávajícího;
   • na základě faktury zaslané na adresu bydliště / sídla kupujícího;
   • v hotovosti při dodání, a to buď v provozovně prodávajícího nebo na adrese dodání uvedené kupujícím v objednávce.
3. V případě objednávek velkého objemu, tj. v hodnotě minimálně 10.000 Kč, může prodávající požadovat od kupujícího úhradu zálohy na kupní cenu nebo požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4. V případě platby bankovním převodem na účet prodávajícího je kupní cena splatná do 3 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
5. V případě platby na základě faktury je kupní cena splatná ve lhůtě uvedené na faktuře. Pokud není na faktuře vystavené prodávajícím uvedeno jinak nebo pokud faktura neobsahuje datum splatnosti, je taková faktura splatná ve lhůtě 10 dnů poté, co je doručena kupujícímu.
6. V případě platby v hotovosti je kupní cena vždy splatná při převzetí zboží.
7. Zálohové platby je prodávající oprávněn kdykoliv prohlásit za splatné a požadovat jejich okamžité uhrazení.
8. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést variabilní symbol platby. Při bezhotovostní platbě je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
9. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu a doručí ji kupujícímu společně s objednaným zbožím nebo ji zašle na adresu bydliště / sídla kupujícího. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty, veškeré ceny uvedené na faktuře jsou proto uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.
10. V případě prodlení s placením je prodávající oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení. Za každou upomínku zaslanou kupujícímu po vzniku prodlení je kupující povinen zaplatit poplatek ve výši 200,- Kč. Kupující uhradí prodávajícímu rovněž veškeré další náklady vzniklé v souvislosti s vymáháním jeho dluhu, zejména náklady právního zastoupení.
11. Kupující může na pohledávku prodávajícího započíst pouze uznanou, pravomocnou nebo nespornou pohledávku.
12. Akceptací těchto VOP souhlasí kupující s tím, že práva prodávajícího ze smluvních vztahů s kupujícím se promlčí ve lhůtě 10 let ode dne, kdy prodávající mohl takové právo uplatnit poprvé.

VI. Oznámení vad a práva z vadného plnění

1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
   1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající popsal na internetové stránce nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží,
   2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
   3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
   4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
   5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
3. S ohledem na charakter dodávaného zboží (zboží podléhající rychlé zkáze) je třeba veškeré dodané zboží spotřebovat nejdéle do 24 hodin od jeho dodání. Po celou dobu musí být přitom zboží uchováváno ve vhodných podmínkách, tj. při teplotě nižší než 5°C.
4. Vzhledem k tomu, že se jedná o zboží podléhající rychlé zkáze, může kupující u prodávajícího uplatňovat práva z vad pouze do uplynutí lhůty uvedené v odst. 3.
5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny.
6. Vzhledem k tomu, že předmětem kupní smlouvy je zboží podléhající rychlé zkáze, nemůže kupující, který je spotřebitelem, odstoupit od kupní smlouvy v souladu s § 1829 a násl. občanského zákoníku. Smluvní strany mohou odstoupit od kupní smlouvy pouze v případech stanovených zákonem.

VII. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího, který je fyzickou osobou, v souladu s platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění, a zajišťuje jejich ochranu odpovídajícími technicko-organizačními opatřeními.
2. Kupující bere na vědomí, že prodávající je oprávněn zpracovávat osobní údaje kupujícího nezbytné pro jednání o uzavření kupní smlouvy, jakož i údaje nezbytné pro plnění kupní smlouvy, tj. zejména jméno, příjmení, adresu a emailovou adresu kupujícího, bez jeho souhlasu. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů, které nejsou údaji, na něž se vztahuje ustanovení předchozí věty, tj. zejména svého telefonního čísla, uvede-li ho v objednávkovém formuláři či při registraci svého uživatelského účtu.
3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu.
4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce na internetové stránce obchodu, při individuální objednávce zboží zaslané na emailovou adresu prodávajícího) uvádět správně a pravdivě. Údaje uvedené v objednávce a v uživatelském účtu kupujícího jsou prodávajícím považovány za správné.
5. Kupující bere na vědomí, že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
6. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
7. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
   1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
   2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
8. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (jako např. náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
2. Kupující souhlasí s tím, že veškerá oznámení činěná prodávajícím v rámci vztahu mezi smluvními stranami založeného kupní smlouvou může prodávající doručovat na emailovou adresu kupujícího.
3. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na emailovou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na emailovou adresu kupujícího.
4. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na internetové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
5. Kupující tímto na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
6. Kupní smlouva včetně VOP je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
7. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
8. Připouští-li to platné právní předpisy, jsou k řešení všech sporů příslušné soudy v místě sídla prodávajícího.
9. Veškeré smlouvy uzavřené mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky. Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (Vídeňská úmluva) a kolizních norem je vyloučeno.
10. Subjektem příslušným pro řešení mimosoudních sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu musí spotřebitel podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo u prodávajícího poprvé.
11. Tyto VOP jsou nedílnou součástí všech smluv uzavřených mezi smluvními stranami. V případě rozporů mezi ustanoveními těchto VOP a ustanoveními smlouvy, mají přednost ustanovení smlouvy.
12. Jsou-li nebo stanou-li se jednotlivá ustanovení těchto VOP neplatnými nebo neúčinnými, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Jakákoli neplatná ustanovení budou nahrazena zákonnými ustanoveními, která se nejvíce přibližují smyslu a významu neplatných ustanovení.
13. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Mozartova 261/1, 150 00 Praha 5, adresa pro doručování elektronické pošty: m.krapka@nh-hotels.com, telefon +420 257 153 202.
14. Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1. prosince 2016.